Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 10 septembre 2025

La présente politique en matière de cookies (la « Politique ») a pour but d'expliquer aux visiteurs et aux utilisateurs (« vous », « votre ») comment NATURALEBIO S.R.L., dont le siège social est situé Via Lima 7, 00198, Rome, Latium (Italie), code fiscal IT16450161001 (« NaturaleBio », « nous », « notre », « nos ») utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur www.naturalebio.com (le « site web »).

La présente Politique fournit des informations sur les types de cookies que nous utilisons, les finalités pour lesquelles ils sont utilisés, le serveur d'origine, la durée pendant laquelle ils restent actifs et, le cas échéant, si les données collectées par le biais des cookies sont transférées à l'échelle internationale.

La présente politique peut faire l'objet de mises à jour périodiques en raison de divers facteurs, notamment la conformité à de nouvelles exigences légales ou réglementaires, les directives émises par les autorités chargées de la protection des données ou les modifications apportées aux types ou aux fonctionnalités des cookies utilisés sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique afin de rester informé de tout changement.

1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ET À QUOI SERT-IL ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés sur le navigateur de votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils stockent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, telles que la durée de votre session, les pages que vous visitez et d'autres données pertinentes.

Certains cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site web (« cookies essentiels »), car ils permettent des fonctionnalités de base telles que l'accès sécurisé, le maintien de la session et la stabilité technique. La base juridique pour l'utilisation des cookies essentiels est la prestation du service que vous avez demandé.

Avec votre consentement préalable, nous pouvons également utiliser des cookies qui nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site web, par exemple quelles pages sont visitées, combien de temps elles sont consultées ou où vous cliquez (« cookies analytiques »). Les informations collectées grâce aux cookies analytiques nous permettent d'améliorer la structure, le contenu et les performances de notre site web afin de mieux l'adapter à vos préférences.

Avec votre consentement préalable, nous pouvons également utiliser des cookies publicitaires pour vous montrer des publicités plus pertinentes par rapport à vos intérêts (« cookies publicitaires »). Ces cookies collectent des informations sur votre comportement de navigation et nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires publicitaires, de créer un profil de vos préférences. Sur la base de ce profil, des publicités personnalisées peuvent être affichées sur notre site web. Les cookies publicitaires nous aident également à mesurer l'efficacité des campagnes en suivant si vous avez interagi avec une publicité. Si vous choisissez de désactiver ces cookies, les publicités que vous voyez peuvent être moins pertinentes pour vous.

Les cookies peuvent être placés directement par nous ou par des prestataires de services externes agissant en notre nom. De même, certains cookies ne sont actifs que lorsque vous naviguez sur notre site web et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre session (« cookies de session »), tandis que d'autres restent stockés sur votre appareil pendant une période définie par le fournisseur, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années (« cookies persistants »).

2. LISTE DES COOKIES ESSENTIELS

Nom	Fournisseur	Domaine	Objectif	Durée
localization	Shopify	naturalebio.com	Utilisé pour localiser le panier dans le bon pays.	1 an
cart_currency	Shopify	naturalebio.com	Utilisé après la finalisation d'un achat pour initialiser un nouveau panier vide avec la même devise que celle qui vient d'être utilisée.	15 jours
shopify_pay_redirect	Shopify	naturalebio.com	Utilisé pour accélérer le processus de paiement lorsque vous disposez d'un compte Shop Pay.	60 minutes
cookieconsent_status	Consentmo	naturalebio.com	Utilisé pour enregistrer votre choix sur la barre de consentement aux cookies. Par exemple, il note si vous avez cliqué sur « Ignorer » (fermé la bannière sans action), accepté tous les cookies ou choisi un paramètre personnalisé (comme « Accepter la sélection »). Ce cookie garantit qu'une fois que vous avez fait votre choix, la bannière ne s'affichera plus inutilement de manière répétée.	1 an
cookieconsent_preferences_disabled	Consentmo	naturalebio.com	Utilisé pour enregistrer les catégories de cookies qui sont désactivées pour vous. En fonction des paramètres de votre boutique et de vos sélections, il enregistre les groupes de cookies (par exemple, marketing, analyse) auxquels vous n'avez pas consenti. Si vous modifiez ultérieurement vos préférences, ce cookie est mis à jour pour refléter ces changements.	1 an
_tracking_consent	Shopify	naturalebio.com	Utilisé pour enregistrer vos préférences.	1 an
keep_alive	Shopify	naturalebio.com	Utilisé lorsque la redirection de domaine international est activée pour déterminer si une demande est la première d'une session.	Session
_shop_app_essential	Shopify	shop.app	Contient des informations essentielles au bon fonctionnement de Shop.app.	1 an
_shopify_essential_	Shopify	09ffea-3	Contient un jeton opaque utilisé pour identifier un appareil à toutes fins essentielles.	1 an
_shopify_essential_	Shopify	naturalebio.com	Contient un jeton opaque utilisé pour identifier un appareil à toutes fins essentielles.	1 an

3. LISTE DES COOKIES ANALYTIQUES

Nom	Fournisseur	Domaine	Objectif	Durée
_shopify_y	Shopify	naturalebio.com	Analyses Shopify.	1 an
_shopify_s	Shopify	naturalebio.com	Utilisé pour identifier une combinaison donnée de session de navigation/boutique.	31 minutes
_ga	Google Analytics	naturalebio.com	Utilisé pour stocker et compter les pages vues.	2 ans
_ga_BYZW9CCX13	Google Analytics	naturalebio.com	Utilisé pour distinguer les utilisateurs et mesurer les interactions sur le Web.	2 ans
_ga_Z9FR7R9Y6T	Google Analytics	naturalebio.com	Utilisé pour distinguer les utilisateurs et mesurer les interactions sur le Web.	2 ans
_orig_referrer	Shopify	naturalebio.com	Utilisé pour identifier d'où viennent les visiteurs.	14 jours
_landing_page	Shopify	naturalebio.com	Utilisé pour capturer votre page d'accueil lorsque vous venez d'autres sites.	14 jours

4. LISTE DES COOKIES PUBLICITAIRES

Nom	Fournisseur	Domaine	Objectif	Durée
_fbp	Meta Platforms Ireland Ltd.	naturalebio.com	Utilisé pour stocker et suivre les visites sur les sites Web.	90 jours
IDE	Google DoubleClick	naturalebio.com	Utilisé pour fournir la diffusion d'annonces ou le reciblage.	1 an
_gcl_au	Google Ads	doubleclick.net	Utilisé pour stocker et suivre les conversions.	90 jours
_ttp	TikTok	naturalebio.com	Ce cookie est utilisé pour suivre votre activité sur le site web afin de nous aider à optimiser notre publicité.	90 jours
ttp	TikTok	tiktok.com	Ce cookie est utilisé pour suivre votre activité sur le site web afin de nous aider à optimiser notre publicité.	90 jours
ttcsid	TikTok	naturalebio.com	Cookie d'identification de session utilisé par TikTok pour suivre les interactions des utilisateurs et attribuer les conversions.	90 jours
ttcsid_CT7KFH3C77U31F9CS5SG	TikTok	naturalebio.com	Cookie d'identification de session utilisé par TikTok pour suivre les interactions des utilisateurs et attribuer les conversions.	90 jours
_tt_enable_cookie	TikTok	naturalebio.com	Ce cookie est utilisé pour suivre votre activité sur le site web afin de nous aider à optimiser notre publicité.	90 jours
__kla_id	Klaviyo	naturalebio.com	Lorsque le JavaScript de Klaviyo est activé, le cookie __kla_id peut suivre et identifier les visiteurs du site grâce à un identifiant généré automatiquement.	2 ans

5. DÉTAILS SUR LES COOKIES TIERS

Nous utilisons des cookies provenant des tiers suivants :

Fournisseur	Description	Politique de confidentialité
Google Analytics	Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, dont le siège social est situé à Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google Ireland »).	Pour plus d'informations sur la manière dont Google Ireland traite vos données personnelles, la base juridique applicable, les finalités et vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Ireland : https://policies.google.com/privacy
Google Ads	Google Ads Google Ads est un service fourni par Google Ireland.	Pour plus d'informations sur la manière dont Google Ireland traite vos données personnelles, la base juridique applicable, les finalités et vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Ireland : https://policies.google.com/privacy
DoubleClick	DoubleClick DoubleClick est un service fourni par Google Ireland.	Pour plus d'informations sur la manière dont Google Ireland traite vos données personnelles, la base juridique applicable, les finalités et vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Ireland : https://policies.google.com/privacy
Meta	DoubleClick DoubleClick est un service fourni par Google Ireland. Pour plus d'informations sur la manière dont Google Ireland traite vos données personnelles, la base juridique applicable, les finalités et vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Ireland : https://policies.google.com/privacyMeta Les cookies Meta sont gérés par Meta Platforms Ireland Ltd., dont le siège social est situé au 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta »).	Pour plus d'informations sur la manière dont Meta traite vos données personnelles, la base juridique applicable, les finalités et vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Meta : https://www.facebook.com/about/privacy. Meta peut transférer les données qu'elle traite à Meta Platforms, Inc. aux États-Unis.
Shopify	Les cookies Shopify sont gérés par Shopify International Ltd, dont le siège social est situé au 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »). Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify traite vos données personnelles, la base juridique applicable, les finalités et vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/es-es/legal/cookies	Shopify peut envoyer vos informations à d'autres succursales de Shopify qui peuvent être situées dans d'autres régions, notamment au Canada (où Shopify a son siège social) et aux États-Unis.
Consentmo	Consentmo est une solution de gestion du consentement aux cookies sur Shopify fournie par iSenseLabs LLC, dont le siège social est situé Prof. Georgi Bradistilov Str. No.4, 1700 Sofia, Bulgarie.	Pour plus d'informations sur la manière dont Consentmo traite vos données personnelles, la base juridique applicable, les finalités et vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Consentmo : https://www.consentmo.com/privacy-policy-terms-of-service/enof-service/en
Klaviyo	Klaviyo est une plateforme d'automatisation du marketing fournie par Klaviyo Inc., dont le siège social est situé au 125 Summer St, Floor 6, Boston, MA.	Pour plus d'informations sur la manière dont Klaviyo traite vos données personnelles, la base juridique applicable, les finalités et vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo : https://www.klaviyo.com/legal.
TikTok	Les cookies TikTok sont fournis par TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Royaume-Uni (« TikTok UK ») et TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (« TikTok Ireland », TikTok UK et TikTok Ireland étant collectivement dénommés « TikTok »).	Pour plus d'informations sur la manière dont TikTok traite vos données personnelles, la base juridique applicable, les finalités et vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

6. COMMENT DONNER OU RETIRER VOTRE CONSENTEMENT

Les cookies strictement nécessaires décrits ci-dessus ne peuvent pas être désactivés. Pour l'utilisation des cookies analytiques et publicitaires, nous vous demanderons toujours votre consentement préalable. Sur notre site web, nous mettons à votre disposition un panneau de configuration des cookies, grâce auquel vous pouvez facilement gérer vos préférences concernant l'installation de cookies sur votre appareil. Ce panneau fournit également des informations détaillées sur les différents types de cookies utilisés sur les sites web et les caractéristiques spécifiques de chacun d'entre eux.

Le panneau de configuration des cookies s'affiche par défaut lors de votre première visite sur le site web.

7. COMMENT BLOQUER OU SUPPRIMER LES COOKIES INSTALLÉS

Pour restreindre ou bloquer l'utilisation des cookies, vous devez modifier les paramètres du navigateur installé sur votre appareil, que vous utilisiez un ordinateur, un smartphone ou une tablette. La désactivation des cookies n'empêche pas la navigation sur le site web, mais elle peut affecter le fonctionnement normal de certains services et/ou fonctionnalités. En général, la plupart des navigateurs vous permettent de configurer les paramètres des cookies de l'une des manières suivantes :

Rejeter tous les cookies, empêchant ainsi tout site web d'installer des cookies sur votre appareil.
Pour afficher un avertissement avant l'installation de chaque cookie, vous permettant de décider de l'accepter ou non.
Pour refuser uniquement les cookies tiers, en autorisant les cookies propres au site Web mais en bloquant ceux provenant de domaines externes.

De plus, si vous activez le mode de navigation privée, les cookies seront stockés sur votre appareil mais seront automatiquement supprimés dès que vous fermerez la session du navigateur. Vous trouverez plus d'informations sur la navigation privée dans les navigateurs les plus couramment utilisés en cliquant sur les liens suivants :

8. PÉRIODES DE CONSERVATION

En ce qui concerne les périodes de conservation des données collectées par le biais des cookies, nous vous informons que ces données ne seront traitées que pendant la durée strictement nécessaire pour atteindre les objectifs spécifiés dans notre Politique de confidentialité ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Dans le cas des cookies tiers, les durées de conservation applicables sont fixées par les fournisseurs respectifs et peuvent être consultées dans leurs politiques de confidentialité. Une fois qu'un cookie a expiré, il peut être à nouveau stocké sur votre appareil si vous visitez à nouveau nos sites web et, le cas échéant, si vous donnez à nouveau votre consentement via le panneau de configuration des cookies.

9. PLUS DE DÉTAILS

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

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