Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich haben das Recht, Online-Käufe innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung des Produkts zu widerrufen.

 

Ausnahmen für Nahrungsergänzungsmittel und Lebensmittel

Dieses Recht gilt nicht für verderbliche Waren oder versiegelte Artikel, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können. Lebensmittel können nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden.

 

Stornierung der Bestellung vor der Lieferung

Wenn Sie eine Bestellung vor der Lieferung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter help@naturalebio.com.

Wenn das Produkt bereits versandt wurde, können Sie die Lieferung einfach ablehnen. Sobald der Artikel in unser Lager zurückgeschickt wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

 

Beschädigte oder defekte Artikel

Wenn ein Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommt, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Ersatz. Bitte melden Sie solche Probleme umgehend unserem Kundenservice unter help@naturalebio.com.

 

NaturaleBio ist bestrebt, die höchste Qualität und Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

 

Letzte Aktualisierung: 15. Oktober 2024.

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