Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

I consumatori dell'Unione Europea e del Regno Unito hanno il diritto di recedere dagli acquisti online entro 14 giorni, a partire dal giorno successivo alla consegna del prodotto.

 

Esclusioni per integratori e prodotti alimentari
Questo diritto non si applica ai prodotti deperibili o agli articoli sigillati che non possono essere restituiti per motivi di salute o igiene. I prodotti alimentari non possono essere restituiti una volta consegnati.

 

Annullamento dell'ordine prima della consegna

Se desideri annullare un ordine prima della consegna, contattaci all'indirizzo help@naturalebio.com.

Se il prodotto è già stato spedito, puoi semplicemente rifiutare la consegna. Una volta che l'articolo sarà stato restituito al nostro magazzino, provvederemo a emettere un rimborso completo.

 

Articoli danneggiati o difettosi

Se un prodotto alimentare o un integratore arriva danneggiato o difettoso, hai diritto a un rimborso o alla sostituzione. Ti preghiamo di segnalare tempestivamente qualsiasi problema di questo tipo al nostro servizio clienti all'indirizzo help@naturalebio.com.

 

NaturaleBio si impegna a garantire la massima qualità e sicurezza dei propri prodotti e apprezza la tua comprensione.

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2024.

© Naturalebio - NATURALEBIO S.R.L. Tutti i diritti riservati.